Returret / Fortrydelsesret

Du har 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager varen. Hvis du fortryder dit køb, kan du returnere varen til os og få pengene tilbage. Varen skal returneres i samme stand, som du modtog den, ubrugt og i original emballage.

Bemærk: Du skal selv betale for returfragten, medmindre andet er aftalt

Reklamation

Hvis din vare er fejlbehæftet eller ikke lever op til forventningerne, har du 2 års reklamationsret efter købeloven. Kontakt os hurtigst muligt, hvis du oplever fejl eller mangler ved produktet.

Vi vil herefter hjælpe dig med at finde den bedste løsning – om det er ombytning, reparation eller refundering.

Sådan gør du

Kontakt vores kundeservice på support@nordlin.dk, inden du returnerer varen. Vi vejleder dig i returneringsprocessen og sørger for, at det hele foregår nemt og sikkert.